Wie gut können die Unternehmen mit der Meinungsfreiheit im Sozial Web umgehen, so könnte auch die Überschrift des Beitrags heißen, denn diese Flops folgen aus einer fehlenden Strategie für das neue Medium.
Es ist nicht der neue Schlecker Werbeslogan, der alle Twitterer empört hatte, aber der Umgang des Konzerns mit dem kritischen Feedback zu einem schlichten deutsch-englischen Unternehmensmotto, das wohl einem niedrigen Bildungsniveau der Kundschaft entspreche.
